
鲁班到家
鲁班到家是全国家居售后同城配送安装维修服务平台,提供家具,家电,卫浴,灯具,晾衣架,窗帘,指纹锁,智能家居等配送安装维修服务.300万安装师傅覆盖全国,附近师傅上门安装维修!

鲁班到家的简介
鲁班到家是萨科(深圳)科技有限公司旗下品牌,是蓝领技工服务共享平台。项目以S2B2C模式聚合全国数百万蓝领技工,颠覆传统的自养/雇佣用工方式,解构企业工程/零售用工需求,为数百万企业提供家具建材/家电设备/项目工程“最后一公里”的“同城配送、安装、维修、量尺、搬运、返货”等一站式技能服务。
鲁班到家基于对服务供给资源的共享和服务流程的标准化,帮助企业用户降本增效,帮助师傅用户技能变现,帮助消费者改善服务体验,重新定义蓝领技能服务新标准。
鲁班到家的特色
1、一口价模式,省心更快捷
平台统一标准定价,下单更加省心高效;
2、比价模式,满意再付款
服务订单实时比价,多个报价择优雇佣;
3、平台监管,透明管控
流程节点可视管控,订单进度实时可查;
4、专业服务,交付无忧
师傅实名持证上岗,准时上门标准作业;
5、售后担保,全程保障
订单安全平台担保,全程保障高效服务。
鲁班到家的业务
1、服务品类
鲁班到家支撑大家居后市场服务需求,包括家具、灯具、卫浴、窗帘、晾衣架、锁具、木门、家电、定制家具、智能家居等品类。
2、交易模式
下单模式:鲁班到家为下单用户提供比价下单、一口价下单、极速下单等平台化多样交易合作方式。
接单模式:为师傅用户提供接单、抢单、竞价、议价等多种模式,实现大家居企业和蓝领技工双向服务交付。
3、师傅管理体系
师傅认证:鲁班到家对所有师傅用户执行实名认证、技能考核和新手培训,通过考核培训的蓝领师傅才能得到上岗认证。
师傅培训:鲁班到家通过线上与线下相结合的方式从服务标准、技能提升和技能拓展等维度提升师傅技能,让师傅能够理解家居产品的安装要求和服务标准。
师傅模型:鲁班到家通过数据算法建立师傅分层系统,设立师傅升降权体系,该模型体系直接与师傅接单权益挂钩,以此保障下单用户的消费体验。
4、数字化服务管控体系
鲁班到家基于技术优势将师傅用户的服务行为节点数据化,实现全流程透明化管控。从服务发包到服务承揽再到服务支付,实现订单的全流程数字化管控。
5、服务保障体系
鲁班到家通过差评免单、先行赔付和保险保障等方式,在平台上为下单用户建立服务保障体系。